Xử lý giao dịch chưa hoàn tất
Ghi nhận trạng thái
Trước tiên, hãy xem trạng thái hiển thị, thời điểm thực hiện, phương thức đã chọn và mã giao dịch nếu hệ thống cung cấp.
Chọn hướng hỗ trợ
Sau khi có đủ thông tin, mở khu vực Hỗ trợ hoặc gửi câu hỏi qua kênh liên hệ phù hợp để được hướng dẫn tiếp.